Politique de confidentialitéChez Mona, la protection de tes données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité t’explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont tes droits. En utilisant le site Mona, tu acceptes les pratiques décrites ci-dessous.
Politique de confidentialité
1. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme.
Données que tu fournis directement
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse de livraison (pour les achats)
Informations liées aux vêtements mis en vente ou achetés
Messages échangés avec l’équipe Mona
Données collectées automatiquement
Adresse IP
Type d’appareil et navigateur
Données de navigation (pages visitées, durée, interactions)
2. Utilisation de tes données
Tes données sont utilisées pour :
gérer ton compte utilisateur,
traiter les ventes et les achats,
faciliter la mise en relation entre acheteurs et vendeurs,
assurer le suivi des transactions,
te contacter en cas de besoin (vente, achat, litige),
améliorer l’expérience et la sécurité du site.
Mona ne vend jamais tes données personnelles.
3. Partage des données
Tes données peuvent être partagées uniquement avec :
les prestataires de paiement sécurisés,
les services de livraison (si nécessaire),
les autorités compétentes en cas d’obligation légale.
Chaque partenaire est tenu de respecter la confidentialité de tes informations.
4. Sécurité des données
Mona met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger tes données contre :
l’accès non autorisé,
la perte,
l’altération,
la divulgation.
Malgré toutes les précautions, aucun système n’est totalement sécurisé. Nous faisons cependant tout notre possible pour garantir la meilleure protection.
5. Durée de conservation
Tes données sont conservées :
tant que ton compte est actif,
ou aussi longtemps que nécessaire pour respecter nos obligations légales.
Tu peux demander la suppression de ton compte à tout moment.
6. Tes droits
Conformément aux règles en vigueur, tu disposes des droits suivants :
accéder à tes données personnelles,
corriger ou mettre à jour tes informations,
demander la suppression de tes données,
t’opposer à certains traitements.
Pour exercer tes droits, il te suffit de contacter Mona via la page Contact.
7. Cookies
Mona utilise des cookies pour :
assurer le bon fonctionnement du site,
analyser le trafic,
améliorer ton expérience utilisateur.
Tu peux à tout moment configurer ou refuser les cookies via ton navigateur.
